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melo trench long coat

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melo trench long coat




22

着用モデル情報

[22]
height164cm
topM~L
bottomS
shoes24cm
SizeNote
Women's / melo trench long coat
サイズ情報
  • 上記のサイズ情報は「平置きして採寸した長さ」です。
  • サイズの測定方法によっては1~3cmほど誤差が生じる場合があります。
商品情報
  • 素材 : cotton100%
  • サイズ : FREE
  • 重量 : 270g
  • カラー : black ( model ), lightbeige
  • 製造国 : KOREA
伸縮性なし普通強い
透け感なし明るい色のみあり
裏地なし部分全体
起毛ありなし
肌触り柔らかい普通硬め
生地の厚み薄手普通厚手
着用感小さめ普通大きめ
洗濯情報
ドライ クリーニング

ドライ
クリーニング

  • 購入後、最初の洗濯はドライクリーニングをお勧めします。
  • 洗濯不注意により商品が破損した場合、交換・返金が困難となりますのでご了承ください。

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  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : 全国
  • 送料 : ¥550
  • 配送期間 : 10日 ~ 20日
  • 配送案内 :

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    【配送方法】:佐川急便

    【発送準備期間】:3~10営業日程度

    【発送後の配送期間】:5~7営業日程度
    ※生産スケジュールなどにより入庫遅延が発生することがございます。

    ※物流状況及び天候により配達遅延が生じる場合がございます。

    ※ご入金~発送までの期間は商品により異なります。





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    1件のご注文金額が6,000円未満の場合:送料550円




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    通関・集荷後から佐川急便配送照会が可能です。
    佐川急便集荷までの配送状況は海外配送照会からご確認くださいませ。


    海外配送照会の詳細はFAQをご参照ください。




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    2回目の送料は追加発生いたしません。




    どこから発送されますか?


    韓国本社からのご発送となります。
    日本国内配達は佐川急便にて対応しております。

    サンプルセール商品に関しましては東京スタジオからの発送となります。
    必ず一般商品とは別途ご注文いただけますようお願いいたします。




    発送メールが来ましたが商品が届きません


    商品は韓国本社から発送されております。
    まず海外配送照会をお願いいたします。
    海外配送照会方法:
    https://m.nugu.jp/article/faq/2/1346/

    ご住所不備・ご不在続きにより返送されることがございます。
    発送日から12日以上で届かない場合、佐川急便の担当営業所にご連絡をお願いいたします。




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    長期ご不在・住所不備による返送件につきましては着払いで再発送させていただいております。
    再発送ご希望の住所をカスタマーセンターにご連絡ください。

    再発送せずご返金となる場合、もしくは返送から1カ月以上ご連絡がなかった場合
    お客様ご都合の返品として送料・返送料・商品破棄手数料等を差し引いた金額の払い戻しとなります。
    その際、手数料により返金額が0円になることがございます。予めご了承ください。
    ※送料無料でご利用した場合にもお客様ご都合による返品のため、注文時に発生した送料を差し引いた金額をご返金いたします。




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    関税局の判断によっては関税等が請求される場合がございます。

    関税、手数料等は日本国から輸入者に請求されるものであり弊社では対応は致しかねますので、予めご了承ください。

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【返品・交換対象】


・ご注文と異なる商品(サイズ・カラー含む):商品到着から30日以内のみ受付可

・商品の機能性を著しく損なう欠陥

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【返品・交換対象外】


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・イメージと違う・思ったよりサイズが大きい/小さいなどお客様のご都合

・セール商品・セット商品など返品・交換対応不可表示のある商品

・配達完了日から7日以上経過した商品

・事前のご連絡なく返送された商品

・返品・交換申請書無しで返送された商品

・使用感のある商品

・試着によるキズや汚損・破損が生じた商品

・お届け後、お直し、洗濯、クリーニングした商品

・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合

・ACC(アクセサリー、ストッキング等)、水着、下着、靴下、コスメ等商品の特性上直接肌に触れる物

・付属品が同梱されていない商品

・配送中に破損された商品


また、下記の場合は不良品とみなされませんので、ご了承頂いた上でご購入をお願いいたします。

・多少の染み・汚れ・匂い·しわ

・糸のほつれ

・ボタンホールの穴が空いていない(ご自身でカットをお願いします。)

・ムートンジャケットのボア(ファー)落ち

・タグ・ラベル・値札などがないもの

・エナメル素材のアイテムに発生しやすい傷

・生産過程に発生する印ペンなどによる跡

・梱包ビニール袋の破損




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弊社のシステム上、入金が確認でき次第仕入れ先へ発注しておりますため入庫済み商品のキャンセルは受け付けておりません。

入金前のご注文:注文詳細ページにてキャンセルが可能です。
入金後のご注文:カスタマーセンターにお問い合わせください。




商品が届いた後、カラーやサイズの交換や返品は出来ますか?


申し訳ございませんがお客様ご都合による返品・交換には対応しかねます。ご了承ください。




注文した商品と異なる商品・不良品が届きましたが、交換・返品はできますか?


ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

商品お受け取り後、30日間以内にカスタマーサポートまでお知らせ下さいませ。

配送ミス・不良品と確認できた場合、返品・交換どちらも対応させていただいておりますが、交換は商品の在庫がある場合に限ります。(品切れ等の場合、交換は対応しかねますので予めご了承下さい。)

交換はご注文商品と同商品のみ可能となります。




返品・交換の申請方法を教えてください


下記内容を商品到着後30日以内にカスタマーセンターへご連絡ください。

・注文番号:

・商品名:

・問題内容:

・ご希望:交換 / 返品

・商品が入っていた透明な袋(又は箱)に貼られている白いステッカーの写真

・全体が分かる写真1枚

・不良部分が鮮明に見える写真2枚以上

・動作問題の場合、問題が分かる動画


お問い合わせ内容確認後、次のお手続きをご案内させていただきます。

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melo trench long coat
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